Interviews sind eine entscheidende Phase im Auswahlprozess!

Interviews sind eine entscheidende Phase im Auswahlprozess für neue Mitarbeiter.

Ein häufiges Problem dabei ist sozial erwünschtes Antwortverhalten, bei dem Bewerberinnen und Bewerber Antworten geben, von denen sie glauben, dass sie dem Interviewer gefallen.

Doch wie erkennt man solche Antworten, und wie kann man als Interviewer diesem Verhalten entgegenwirken?

1. Übermäßig positive Antworten
Wenn ein Kandidat überwiegend positive oder idealisierte Antworten gibt, könnte dies ein Hinweis auf sozial erwünschtes Verhalten sein.

2. Vermeidung von Negativen
Achten Sie darauf, wenn Bewerber Elemente wie Misserfolge oder Herausforderungen vermeiden. Ein gewisses Maß an Selbstreflexion ist wichtig, und die Fähigkeit, aus Fehlern zu lernen, sollte positiv bewertet werden.

3. Allgemeine Formulierungen
Wenn Antworten sehr allgemein gehalten sind, ohne spezifische Beispiele oder Details, kann dies darauf hinweisen, dass der Kandidat versucht, sich nach dem Gusto des Interviewers zu richten, anstatt authentisch zu sein.

4. Körperliche Signale
Unruhe, häufiges Blicken zur Seite oder andere Anzeichen von Nervosität können darauf hindeuten, dass der Kandidat sich nicht wohlfühlt oder seine Antworten nicht ganz ehrlich sind.

Möglichkeiten, sozial erwünschtem  Verhalten entgegenzuwirken:

1. Offene Fragen stellen
Formulieren Sie Ihre Fragen offen und ansprechend, um dem Kandidaten Raum für ehrlichere Antworten zu geben. Statt zu fragen: „Wie gehen Sie mit Konflikten um?“, könnte eine offene Frage wie „Erzählen Sie mir von einer schwierigen Situation, die Sie erlebt haben“ hilfreich sein.

2. Beispiele erbitten
Fordern Sie die Bewerber aktiv auf, konkrete Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen. Fragen wie „Können Sie mir eine Situation schildern, in der Sie ein Teamprojekt geleitet haben?“ zwingen die Kandidaten dazu, spezifisch zu sein und authentische Erlebnisse zu teilen.

3. Feedback-Mechanismen einführen
Stellen Sie sicher, dass während des Interviews ein Raum für Feedback besteht. Eine Atmosphäre, in der es in Ordnung ist, über Fehler zu sprechen, kann dazu beitragen, dass Kandidaten offener werden und sozial erwünschte Antworten minimiert werden.

4. Einsatz von Assessment-Centern oder Tests
Ergänzen Sie das Interview durch praktische Übungen oder Tests, die die tatsächlichen Fähigkeiten und Verhaltensweisen der Kandidaten prüfen.

Fazit:

Die Erkennung von sozial erwünschtem Antwortverhalten im Interview kann herausfordernd sein, aber mit den richtigen Strategien lassen sich ehrliche und authentische Einsichten in die Persönlichkeit eines Kandidaten gewinnen. Indem Sie offene Fragen stellen, spezifische Beispiele anfordern und eine Vertrauensbasis schaffen, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Bewerber ihre wahren Gedanken und Erfahrungen teilen.